Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Je kunt je wachtwoord zelf opnieuw instellen. Ga naar ‘Aanmelden’ rechtsboven in het menu, en klik op het inlogscherm onder het formulier op ‘Wachtwoord vergeten’. Voer je e-mailadres in. Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link om je wachtwoord te resetten. Let op, het kan tot 15 minuten duren voordat je deze e-mail ontvangt. Klik op de link in de e-mail en voer je nieuwe wachtwoord twee keer in. Daarna kun je inloggen met je nieuwe wachtwoord.
Ik weet niet meer met welk e-mailadres ik een account heb aangemaakt
Neem contact met ons op via schoolpodiumoost@vgc.be. Vermeld je volledige naam en de naam van de school waar je werkt, dan zoeken wij het voor je uit.
Ik heb problemen met inloggen en het selecteren van activiteiten. Ik kom telkens weer op het inlogscherm terecht.
Dit probleem kan worden veroorzaakt doordat je browser (Chrome, Edge, Firefox ...) geen cookies toelaat. Schakel cookies in. Je kunt ook proberen om in te loggen via een andere browser.
Ik kan inloggen, maar ik kan geen activiteit reserveren
We hebben gemerkt dat mensen met een verouderde versie van Firefox problemen kunnen ondervinden. Probeer in te loggen met een andere browser zoals Chrome of Edge.
Vind je hierboven geen antwoord op je vraag? Neem dan contact op met ons.
